CONTACT
Neem contact op met Jeroen Verspuij
Je krijgt van mij geen standaardreactie, maar een eerste scherpe inschatting van wat er speelt en welke eerste stap het beste past.
Meestal reageer ik binnen 1 werkdag.
Waarvoor kun je mij benaderen?
- UX-strategie bij complexe digitale trajecten
- een scherpe eerste analyse van wat er werkelijk wringt
- richting en prioritering vóór redesign of herbouw
- inzichten uit stakeholders, gebruikers of interne spanningen
- structuur aanbrengen in vastlopende digitale projecten
- propositie, route en geloofwaardigheid beter op elkaar laten aansluiten
- sparsessies over richting, scope en vervolgstappen
Twijfel je of je vraag al scherp genoeg is? Ook dan kun je contact opnemen.
Hoe snel reageer ik?
Ik probeer binnen 1 werkdag te reageren. Soms sneller. Gaat het om een inhoudelijke of complexe vraag, dan neem ik liever iets meer tijd voor een doordachte eerste reactie dan dat ik te snel iets roep.
Wanneer past mijn manier van werken goed?
Mijn werk past het best bij vraagstukken waarin richting, analyse en samenwerking meer waard zijn dan snelle antwoorden. Dat kan in heel verschillende contexten, zoals zorg, publieke dienstverlening, technologie en duurzaamheid.
Als de richting al volledig helder is en alleen uitvoering nodig is, ben ik niet de meest logische eerste stap.
Vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid
Veel vraagstukken zijn in het begin nog gevoelig, intern nog niet volledig afgestemd of simpelweg nog niet rijp om breed te delen. Daar ga ik zorgvuldig mee om.
Een eerste verkenning hoeft dus niet meteen tot een groot traject te leiden. Ik lees eerst rustig mee, denk scherp mee en kan waar nodig ook onder NDA meedenken. NDA-overeenkomst beschikbaar bij aanvang van elk traject. → Lees meer
Wat je van een eerste contact kunt verwachten
In een eerste contact kijk ik niet alleen naar wat je wilt maken, maar vooral naar wat er werkelijk speelt. Wat is de bedoeling? Waar zit de complexiteit? Welke belangen komen samen? En wat is binnen tijd, budget en organisatie realistisch?
Soms is een korte kennismaking genoeg. Soms is een diagnose logischer. Soms is het eerlijker om te zeggen dat een andere eerste stap beter past.
Waar gaat je vraag over?
Je kunt dit formulier gebruiken voor een vraag over een diagnose, UX Strategie & Discovery, redesign of een breder digitaal vraagstuk. Ook als je nog twijfelt of liever eerst kort telefonisch of via videomeeting kennismaakt.
Liever direct mailen?
Mailen, bellen of een videomeeting kan allemaal. Meestal helpt een kort eerste bericht of formulierinzending om je vraag rustig en zorgvuldig te kunnen lezen. Daarna stel ik een passende vervolgstap voor, bijvoorbeeld per mail, telefonisch of via videomeeting.
Vertrouwelijkheid start hier. Bij de intake bespreek ik hoe we omgaan met gevoelige informatie. NDA wordt opgesteld voor aanvang van het traject.