Hoe gebruik je menselijke foto’s effectief op jouw website?

Foto’s van mensen kunnen effectief op je website gebruikt worden. Soms kunnen ze net dat extra zetje geven dat je nodig hebt om je doel te bereiken. Ze zijn daarom heel geschikt om iets te benadrukken, een bepaald gevoel uit te drukken, een resultaat te tonen. In dit blog een aantal mogelijkheden waarvoor je foto’s van mensen effectief kunt gebruiken:

Straal kennis uit

Mensen in witte jassen met brillen geven ons een gevoel van kennis. Als ze er serieus of tevreden uitzien terwijl ze bezig zijn je product te maken of te testen, kan dit door je websitebezoeker als een toegevoegde waarde gezien worden. Die erudiete persoon in de witte jas schept een associatie van kennis. Hij zal het weten, dus het zal goed zijn. Wasmiddelen, bijvoorbeeld, maken hier handig gebruik van. Wetenschappers hebben een paar mega-parels aan wasmiddel toegevoegd die het nog schoner en beter voor het milieu maken.

Aanduiding van een (blik)richting

Als je een foto gebruikt van een persoon die in een bepaalde richting kijkt, zal de bezoeker van je website automatisch die richting volgen. Dus als de persoon naar rechts kijkt, zal je bezoeker op je website ook naar rechts kijken. Op deze manier krijgt de rechterkant van de website extra aandacht. Het is nog krachtiger als de persoon op de foto met zijn hand en vingers naar een plek op de site wijst. Dan wordt de website bezoeker bijna gedwongen te kijken waar hij nu heen geleid wordt. Vooral websites waar conversie belangrijk is gebruiken deze foto’s.

Toon contactpersonen

Mensen willen graag weten met wie ze in een organisatie te maken hebben. Daarom zou je kunnen kiezen om foto’s van elke contactpersoon in de contactinformatie te tonen. Dit ziet er professioneel uit en geeft vertrouwen. Neem geen werkfoto van achter je bureau, besteed tijd aan het maken van een goede foto. Zorg voor een foto met een rustige (uniforme) achtergrond waarop de persoon er toonbaar uitziet, of hij nu bedrijfskleding draagt of niet. Zie hieronder in fotogallerie hoe ik thema en uniforme achtergronden het toegepast.

Emotie

Om een bepaalde emotie van de bezoeker aan te spreken, kunnen afbeeldingen van mensen gebruikt worden om een bepaald gevoel te versterken. Dit werkt het beste bij sterke emoties als liefde, woede, en verdriet. Als het belangrijk is om medeleven op te wekken, dan werken beelden van rouwende, verdrietige mensen. Als je warmte en comfort wilt uitstralen, werken beelden van kinderen die tegen hun moeder aankruipen of een stel dat op de bank zit in hun nieuwe huis goed. Soms kun je opzettelijk inspelen op een bepaalde negatieve emotie door een foto van een persoon te gebruiken om te laten zien wat je krijgt als je het product niet gebruikt. Niemand wil de emotie op de foto, zodat ze eerder geneigd zijn te kopen of te handelen.  Op bepaalde dagen van het jaar gebruiken we vaak foto’s die emotie oproepen, zoals Valentijnsdag, Sinterklaas, of Kerstmis. De foto hieronder geeft ons allemaal zin om onze partner met chocolade te verrassen, nietwaar?

Webshop

Een online winkel gebruikt veel foto’s van mensen. Modellen dragen de kleren of schoenen en laten zien hoe ze passen. Producten die door mensen op een foto gedragen worden, verkopen beter dan producten die niet op een foto staan.

Mensen op een website

Representatieve, goed verzorgde, aantrekkelijke mensen worden meer positieve eigenschappen toegedicht dan onverzorgde, minder aantrekkelijke mensen. Onderzoek heeft aangetoond dat websites met foto’s van aantrekkelijke mensen positiever bekeken worden. Websites met foto’s van mensen geven bezoekers eerder een gevoel van vertrouwen dan websites zonder foto’s van mensen.

Waarom moet ik personeelsfoto’s op mijn bedrijfswebsite tonen?

Wanneer je op het internet door bedrijfs-websites heen bladert, heb je misschien gemerkt dat het veelal foto’s zijn van hun belangrijkste bedrijfsleiders/managers of zelfs werknemers bevatten. Deze personeelsfoto’s staan vaak op de “Over Ons” of “Ontmoet Het Team” pagina’s op websites. Er zijn veel meningen over de vraag of het opnemen van personeelsfoto’s op een bedrijfswebsite wel een positief effect heeft. Ik neem je hier mee in wat ideeën over dit onderwerp.

Ik zou je graag een eenvoudig, rechtlijnig antwoord geven. Maar zoals veel dingen in het leven kunnen we dat niet. Het is gewoon niet zo eenvoudig, en er is geen “one size fits all” regel.

Het hangt echt af van je bedrijfsmerk, je bedrijfstak, en je website

Bijvoorbeeld: een restaurant met een groot verloop van bedienend personeel, en ander personeel wil misschien niet hun voortdurende wisseling van nieuwe personeelsleden laten zien. Maar een medische praktijk of een adviesbureau wil misschien wel hun medewerkers in de kijker zetten om potentiële klanten meer op hun gemak te stellen en hun persoonlijke kant te laten zien.

Voordelen van personeelsfoto’s:

Maak je bedrijf relateerbaar: 

Mensen willen interactie met andere mensen, niet met een gezichtsloze bedrijfsentiteit. Je kunt dit benutten door foto’s op je website: hoewel het misschien maar een plaatje is, maakt het zien van het gezicht van een ander en de wetenschap dat ze er werken dat bezoekers een meer menselijke band met het bedrijf voelen. Ze voelen zich misschien meer op hun gemak als ze denken te weten wie hun telefoontje zal beantwoorden.

Versterk en bouw relaties op: 

Over telefoongesprekken gesproken, de telefoon en e-mail zijn beide ongelooflijk onpersoonlijk. Mensen willen weten met wie ze praten, maar vergeet niet dat de overgrote meerderheid van de mensen niet aan videoconferenties wil deelnemen. Foto’s kunnen dus die kloof overbruggen en helpen relaties met klanten op te bouwen. 

Hulp bij herkenning: 

Weet je dat ze zeggen dat de wereld klein is? Het is waar. Je weet nooit wanneer een van je medewerkers een toekomstige klant of bestaande klant tegen het lijf loopt, misschien op een conferentie of gewoon in het dagelijks leven. Als de klant een foto van de medewerker op je website heeft gezien, is de kans groter dat hij de verbinding legt. En contact maken met je klanten is altijd een goede zaak.

Ontwikkel je merk: 

Als een deel van je merk is dat het je om je mensen gaat, is het opnemen van foto’s van je mensen de logische volgende stap. En als je het goed doet, kunnen personeelsfoto’s je merk versterken: of dat nu is door je deskundigheid te tonen via formele portretten van experts in pak, of door je luchtige kant te laten zien met leuke, ongedwongen foto’s. 

Tips om schitterende personeelsfoto’s voor je website te maken

Tenslotte volgen hier een paar bekende tips voor het schieten van geweldig uitziende, effectieve personeelsfoto’s die op je website zullen schitteren.

1. Neem indien mogelijk een ervaren Fotograaf: Of het nu een ingehuurde professionele externe fotograaf is of een teamlid dat ervaring heeft met fotografie. Het kan je foto’s maken of breken.

2. Gebruik de best mogelijke camera die er is en gebruik die voor elke foto. Zo maak je de allerbeste foto’s en het beste van alles is dat ze bij alle medewerkers consistent zijn. Vermijd indien mogelijk mobiele telefoons en vermijd beslist weinig licht.